Estrategias para conectar con los recién graduados

El valor de establecer vínculos sólidos entre los recién graduados y su alma máter es fundamental para mantener una relación duradera con los antiguos alumnos. Mediante métodos de contacto personalizados y el énfasis en la variedad de servicios disponibles, las instituciones pueden fomentar de manera eficaz la participación de los antiguos alumnos. En esta entrada, compartiremos tanto las estrategias como los datos que respaldan su eficacia a la hora de involucrar a los estudiantes de último curso y fomentar un sentido de pertenencia dentro de la comunidad de antiguos alumnos. 

En todo el sector, deben establecerse estrategias para garantizar que el primer contacto con los recién graduados no sea una solicitud de donación. Establecer una buena relación con los recién graduados es extremadamente importante para las instituciones que desean cultivar una red de antiguos alumnos próspera. Para desarrollar una mejor relación con sus miembros y aumentar su compromiso y valor a lo largo del tiempo, su institución debe superar la percepción de ser meramente transaccional —o de ponerse en contacto con ellos únicamente cuando busca una donación—. Una de las formas clave de construir esa relación es compartir con los estudiantes de último curso que están a punto de graduarse las oportunidades de compromiso continuo con la Asociación de Antiguos Alumnos. Al aprovechar la comunicación específica y el apoyo integral a través de las actividades de divulgación del Centro de Compromiso, las universidades pueden facilitar una transición fluida de estudiante a antiguo alumno. 

Acercamiento personalizado

• Uso del Centro de Interacción para la captación individualizada: los mensajes de felicitación personalizados a través de llamadas telefónicas, mensajes de voz y mensajes de texto aumentan las posibilidades de captar a los estudiantes de último curso que se gradúan. El uso de múltiples canales de comunicación garantiza una mayor captación y fomenta un sentido de conexión. En una propiedad de Legends Philanthropy, los datos revelan una tasa de respuesta significativa entre los estudiantes de último curso que se gradúan, con una tasa de respuesta del 16 % en las llamadas telefónicas, en comparación con el 5 % del conjunto de antiguos alumnos, y una tasa de respuesta del 14 % entre aquellos que se han graduado entre 2020 y la actualidad. 
• Importancia de actualizar la información demográfica: Garantizar la exactitud de la información demográfica es fundamental para llevar a cabo una comunicación eficaz. Animar a los estudiantes de último curso que se gradúan a actualizar sus datos de contacto permite a las instituciones mantener la comunicación y proporcionar información relevante tras la graduación. Al mantener actualizada la información demográfica, las instituciones pueden adaptar sus iniciativas de comunicación a las preferencias individuales y mejorar la experiencia general de los antiguos alumnos. 
• Aprovechar el potencial de la comunicación telefónica: A pesar del predominio de la comunicación digital, las llamadas telefónicas siguen siendo una herramienta eficaz para captar la atención del público más joven. Los estudiantes de último curso muestran una mayor tasa de respuesta a las llamadas telefónicas, lo que las convierte en una vía inestimable para establecer vínculos significativos. 
• Campañas estratégicas de mensajes de voz: Los mensajes de voz atractivos animan a los recién graduados a guardar los datos de contacto de la Asociación de Antiguos Alumnos y a explorar oportunidades de participación. Los mensajes de voz constituyen un medio eficaz para diversificar la comunicación y ampliar el alcance más allá de las iniciativas de captación. 
• Presentación de los mensajes de texto: La integración de los mensajes de texto en las iniciativas de contacto individualizado permite a las instituciones aprovechar un canal de comunicación en pleno auge. Informar a los estudiantes de último curso que están a punto de graduarse sobre las iniciativas de la Asociación de Antiguos Alumnos a través de mensajes de texto fomenta la participación y facilita un diálogo continuo. 

Hacer hincapié en la participación tras la graduación: 

• Ventajas de la asociación de antiguos alumnos: Muchos recién graduados expresan su deseo de seguir en contacto con su alma máter tras la graduación, pero es posible que desconozcan los recursos disponibles. Las instituciones deberían explicar las numerosas ventajas que ofrece la participación de los antiguos alumnos, como el acceso a servicios de orientación profesional, visitas guiadas para antiguos alumnos, clubes regionales de antiguos alumnos, la asistencia a eventos y otras oportunidades que resulten atractivas para los recién graduados.
• Destacar los servicios de orientación profesional: Posicionar los servicios de orientación profesional como un componente central de la implicación tras la graduación es una estrategia clave para ayudar a que los estudiantes de último curso que se gradúan sigan vinculados a su alma máter mientras se lanzan a la búsqueda de empleo. Los datos indican que el 92 % de los estudiantes de último curso que se gradúan expresan interés en participar en la Asociación de Antiguos Alumnos tras la graduación, frente a una tasa de participación del 74 % en general. 
• Organización de visitas para antiguos alumnos: La organización de visitas para antiguos alumnos ofrece a los recién graduados la oportunidad de volver a conectar con su alma máter y forjar vínculos duraderos con otros antiguos alumnos. Estas experiencias inmersivas fomentan un sentimiento de nostalgia y refuerzan los lazos de los antiguos alumnos con la institución. 
• Fomentar los clubes de antiguos alumnos: La creación de clubes de antiguos alumnos basados en intereses comunes o en la ubicación geográfica fomenta un sentido de comunidad entre los recién graduados. Estos clubes sirven como puntos de encuentro para establecer contactos, socializar y desarrollarse profesionalmente, lo que enriquece la experiencia de los antiguos alumnos. 
• Participación en eventos: Animar a los recién graduados a participar en eventos como fiestas para ver partidos o seminarios web fomenta un compromiso continuo con la comunidad universitaria. Estas reuniones ofrecen oportunidades para establecer contactos, desarrollar habilidades y fomentar el compañerismo, lo que refuerza el vínculo entre los antiguos alumnos y su alma máter. 

Involucrar a los recién graduados es fundamental para mantener una comunidad de antiguos alumnos dinámica y fortalecer el vínculo entre estos y su alma máter. Mediante la aplicación de estrategias de divulgación específicas y el énfasis en las innumerables ventajas que ofrece la participación de los antiguos alumnos, las instituciones pueden fomentar de manera eficaz vínculos duraderos con los estudiantes de último curso, lo que aumentará la participación general y se traducirá en una mayor probabilidad de que realicen donaciones.

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Gracias a un apoyo constante y a una comunicación personalizada, Legends ha ayudado sistemáticamente a nuestras instituciones de educación superior asociadas a fomentar una cultura de pertenencia de por vida, enriqueciendo así la experiencia de los antiguos alumnos para las generaciones venideras. Ponte en contacto con nosotros para conocer estrategias innovadoras y buenas prácticas que garanticen que cada graduado se convierta en un miembro activo y comprometido de tu comunidad de antiguos alumnos.