Stratégies pour entrer en contact avec les jeunes diplômés

Il est essentiel de tisser des liens solides entre les jeunes diplômés et leur université d'origine pour entretenir des relations durables avec les anciens élèves. En mettant en place des méthodes de communication personnalisées et en mettant en avant la gamme de services proposés, les établissements peuvent efficacement favoriser l'implication des anciens élèves. Dans cet article, nous vous présenterons à la fois les stratégies et les données qui démontrent leur efficacité pour mobiliser les étudiants en fin de cursus et renforcer le sentiment d'appartenance au sein de la communauté des anciens élèves. 

À l'échelle du secteur, des stratégies doivent être mises en place pour garantir que le premier contact avec les jeunes diplômés ne soit pas une sollicitation. Il est extrêmement important pour les établissements qui souhaitent développer un réseau d'anciens élèves dynamique d'établir un lien de confiance avec les jeunes diplômés. Pour développer de meilleures relations avec vos membres et renforcer leur engagement et leur valeur à long terme, votre établissement doit dépasser l'image d'une relation purement transactionnelle, c'est-à-dire ne contacter les membres que lorsque vous sollicitez un don. L'un des principaux moyens de construire cette relation consiste à informer les étudiants en fin de cursus des possibilités d'engagement continu au sein de l'association des anciens élèves. En tirant parti d'une communication ciblée et d'un soutien complet via les actions de sensibilisation du Centre d'engagement, les universités peuvent faciliter une transition en douceur du statut d'étudiant à celui d'ancien élève. 

Approche personnalisée

• Utilisation de l'Engagement Center pour une approche personnalisée: les messages de félicitations personnalisés par téléphone, message vocal et SMS augmentent les chances d'impliquer les étudiants en dernière année sur le point d'obtenir leur diplôme. Le recours à plusieurs canaux de communication garantit une portée plus large et favorise un sentiment d'appartenance. Dans un établissement de Legends Philanthropy, les données révèlent un taux de réponse significatif parmi les étudiants en dernière année, avec un taux de réponse aux appels téléphoniques de 16 % contre 5 % pour l'ensemble des anciens élèves, et un taux de réponse de 14 % pour ceux qui ont obtenu leur diplôme entre 2020 et aujourd'hui. 
• Importance de la mise à jour des données personnelles: Il est essentiel de disposer de données personnelles exactes pour mener des actions de communication efficaces. En encourageant les étudiants en dernière année à mettre à jour leurs coordonnées, les établissements peuvent maintenir le contact et leur fournir des informations pertinentes après l'obtention de leur diplôme. En veillant à ce que ces données soient à jour, les établissements peuvent adapter leurs actions de communication aux préférences de chacun et améliorer l'expérience globale des anciens élèves. 
• Tirer parti du potentiel de la communication téléphonique: malgré l'omniprésence de la communication numérique, les appels téléphoniques restent un outil efficace pour capter l'attention des jeunes. Les futurs diplômés réagissent mieux aux contacts téléphoniques, ce qui en fait un moyen inestimable d'établir des liens solides. 
• Campagnes stratégiques par messagerie vocale: des messages vocaux convaincants incitent les jeunes diplômés à enregistrer les coordonnées de l'association des anciens élèves et à découvrir les possibilités d'engagement. Les messages vocaux constituent un moyen efficace de diversifier la communication et d'étendre la portée des actions au-delà des simples efforts de sollicitation. 
• Présentation de la messagerie SMS: l'intégration de la messagerie SMS dans les initiatives de communication personnalisées permet aux établissements de tirer parti d'un canal de communication en plein essor. Informer les étudiants en dernière année sur les initiatives de l'association des anciens élèves par SMS renforce leur engagement et facilite un dialogue continu. 

Mettre l'accent sur l'engagement après l'obtention du diplôme: 

• Mettre en avant les avantages offerts par l'association des anciens élèves: de nombreux jeunes diplômés souhaitent rester en contact avec leur université après l'obtention de leur diplôme, mais ignorent parfois les ressources à leur disposition. Les établissements devraient mettre en avant les nombreux avantages liés à l'engagement des anciens élèves, notamment l'accès aux services d'orientation professionnelle, les visites guidées réservées aux anciens élèves, les clubs régionaux d'anciens élèves, la participation à des événements et d'autres opportunités susceptibles d'intéresser les jeunes diplômés.
• Mettre en avant les services d'orientation professionnelle: Positionner les services d'orientation professionnelle comme un élément central de l'engagement post-diplôme est une stratégie clé pour aider les futurs diplômés à rester en contact avec leur université d'origine alors qu'ils se lancent dans leur recherche d'emploi. Les données indiquent que 92 % des futurs diplômés se disent intéressés par une implication au sein de l'association des anciens élèves après l'obtention de leur diplôme, contre un taux d'engagement global de 74 %. 
• Faciliter l'organisation de visites pour les anciens élèves: L'organisation de visites pour les anciens élèves offre aux jeunes diplômés l'occasion de renouer avec leur alma mater et de tisser des liens durables avec leurs camarades. Ces expériences immersives suscitent un sentiment de nostalgie et renforcent les liens qui unissent les anciens élèves à leur établissement. 
• Développer les associations d'anciens élèves: la création d'associations d'anciens élèves autour d'intérêts communs ou d'une situation géographique favorise un sentiment d'appartenance à une communauté parmi les jeunes diplômés. Ces associations constituent des lieux de rencontre propices au réseautage, aux échanges sociaux et au développement professionnel, enrichissant ainsi l'expérience des anciens élèves. 
• Participation à des événements: Encourager les jeunes diplômés à participer à des événements tels que des soirées de visionnage de matchs ou des webinaires permet de maintenir leur engagement au sein de la communauté universitaire. Ces rencontres offrent des occasions de réseautage, de développement des compétences et de camaraderie, renforçant ainsi le lien entre les anciens élèves et leur alma mater. 

Impliquer les jeunes diplômés est essentiel pour maintenir une communauté d'anciens élèves dynamique et renforcer les liens entre ces derniers et leur alma mater. En mettant en œuvre des stratégies de communication ciblées et en mettant en avant les nombreux avantages de l'engagement des anciens élèves, les établissements peuvent efficacement tisser des liens durables avec les étudiants en fin de cursus, ce qui renforcera l'engagement global et augmentera les chances de recevoir des dons.

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Grâce à un accompagnement continu et à une communication personnalisée, Legends aide depuis toujours nos partenaires du secteur de l'enseignement supérieur à instaurer une culture d'appartenance à vie, enrichissant ainsi l'expérience des anciens élèves pour les générations à venir. Contactez-nous pour découvrir des stratégies innovantes et des bonnes pratiques qui garantissent que chaque diplômé devienne un membre actif et engagé de votre communauté d'anciens élèves.